1. Общие положения
Настоящий документ («Политика конфиденциальности») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://fashion-production.ru. принадлежащего [наименование организации / ФИО ИП, юридический адрес]
Политика разработана в соответствии с требованиями:
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных»;
- иных применимых нормативных актов РФ.
Используя Сайт, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики.
2. Определения
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любые действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту и использующее его сервисы.
- Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя для улучшения работы Сайта.
3. Какие персональные данные мы собираем
Мы можем собирать следующие данные:
- имя и фамилия;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- почтовый адрес (для доставки);
- данные о заказах (состав, сумма, статус);
- IP‑адрес, данные cookies, информация о браузере и устройстве (для аналитики и улучшения работы Сайта);
- иная информация, добровольно предоставленная вами при обращении в службу поддержки или подписке на рассылку.
4. Цели сбора и обработки данных
Персональные данные используются для:
- оформления и исполнения заказов (подбор товаров, обработка платежей, организация доставки);
- коммуникации с вами (подтверждение заказа, информирование о статусе доставки, ответы на вопросы);
- предоставления персонализированных предложений и рекомендаций;
- рассылки новостей, акций и специальных предложений (при наличии вашего согласия);
- аналитики и улучшения работы Сайта и качества обслуживания;
- соблюдения требований законодательства (в т. ч. налогового и бухгалтерского учёта).
5. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на следующих основаниях:
- исполнение договора купли‑продажи (оформление заказа);
- ваше согласие на обработку данных (в т. ч. для рассылок);
- законные интересы Оператора (аналитика, улучшение сервиса);
- требования применимого законодательства.
6. Порядок и условия обработки
- Данные обрабатываются с соблюдением принципов законности, справедливости, прозрачности и минимизации объёма.
- Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора.
- Срок хранения данных определяется необходимостью исполнения договора и соблюдения требований законодательства, но не дольше, чем это необходимо.
7. Передача данных третьим лицам
Ваши данные могут быть переданы:
- курьерским службам и логистическим партнёрам — для доставки заказов;
- платёжным системам и банкам — для обработки платежей;
- сервисам email‑ и SMS‑рассылок — для информирования (при наличии согласия);
- государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законом.
Мы заключаем с третьими лицами соглашения о конфиденциальности и защите данных.
8. Безопасность данных
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий, в т. ч.:
- использование SSL‑шифрования;
- регулярное резервное копирование;
- ограничение доступа к базам данных;
- применение антивирусной защиты.
9. Ваши права
Вы имеете право:
- получить информацию о наличии ваших данных и ознакомиться с ними;
- запросить уточнение, блокирование или удаление данных, если они неточны, устарели или больше не нужны;
- отозвать согласие на обработку (например, отписаться от рассылок);
- подать жалобу в Роскомнадзор при нарушении ваших прав.
10. Cookies и веб‑аналитика
Сайт использует файлы cookies для:
- запоминания настроек и корзины;
- персонализации контента;
- сбора статистики посещений (с помощью Яндекс Метрики, Google Analytics и т. п.).
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.
11. Контакты
По вопросам обработки персональных данных вы можете обращаться:
- email: [email];
- телефон: [номер];
- адрес: [юридический адрес].